DEFINICIÓN
Se trata de entidades formales o grupos humanos estables, generadores de sus propias reglas internas, con características distintivas que actúan en la sociedad para buscar determinados fines y con programas de objetivos expresados para la acción. Ejemplos:
- fábricas
- escuelas
- tribunales
- empresas de servicios
- museos, etc.
El propósito de su creación es satisfacer una necesidad de la comunidad o parte de ella. Por ejemplo, una clínica esta creada en base a las necesidades de curar y preservarse de enfermedades de un sector de la sociedad, una cooperativa para satisfacer la necesidad de dar empleo a un conjunto de personas a través de una prestación, etc.
CARACTERÍSTICAS
1. División del trabajo:
Existen diferentes áreas a las que se le asignan diversas funciones y que cubren todas las actividades que necesita la organización para cumplir su objetivo. Por ejemplo: recursos humanos, area contable, marketing, etc.
2. División de poder:
Existen niveles jerárquicos de autoridad formal.
La dirección tiene la máxima responsabilidad en la fijación de los parámetros de acción de ésta. Mantiene la integración y desarrolla las condiciones para que la organización se relacione con el entorno. Define la estrategia.
Subordinados a la dirección se encuentran los ejecutivos o gerentes. Son intermediarios entre los directivos y quienes realizan las operaciones en los niveles inferiores, y deben transformar la estrategia en proyectos concretos de trabajo. Sus funciones son:
- lograr la coordinación de su área con las demás unidades de trabajo (por ejemplo: el gerente de publicidad deberá coordinar el presupuesto que se le otorga con la cantidad de personas para la campaña publicitaria que pedirá al área recursos humanos)
- lograr los fines asignados al área que conduce
- asignar los recursos que debe administrar su unidad operativa
- recibir información de otras áreas y trasmitir información sobre la propia
El nivel técnico u operativo esta compuesto por los miembros de la organizacion que llevan a cabo las tareas básicas para las que fue creada. Por ejemplo, en el Correo, son los carteros que recorren los circuitos asignados.
3. División de la responsabilidad sobre las comunicaciones
Cada puesto de trabajo actuara como emisor de un mensaje o como receptor de mensajes, o como canal para hacer llegar información de un nivel de estructura a otro
De la jerarquía depende el mayor o menor volumen de información con que se cuente. Hay temas que solo debe conocer la dirección de la organización, otros hasta la gerencia y otros de los que todos los empleados están al tanto
4. Sustitución de personal
Puede ser perjudicial para la organización que una persona sea imprescindible, ya que ante su ausencia, puede interrumpirse el proceso hacia el logro del objetivo, es por esto que las personas pueden ser reemplazadas y sus tareas asignadas a otras, recordando siempre la capacitación previa.
5. Conformación de relaciones sociales
Tanto al exterior como al interior de la organización es necesario buenos vínculos sociales, estando atentos a generar estrategias para fortalecer las mismas.
6. Planificación
Los directivos de las organizaciones piensan previamente las acciones a seguir y los organizan en función de tiempos de realización, según los recursos con los cuales cuentan.
7. Trascendencia de la vida de sus miembros
Parecido al punto 4. la empresa debe poder subsistir a la vida útil de los miembros que la componen.
8. Funcionamiento en un contexto
Toda organización se inserta en un ámbito mas amplio con el cual interactivo, la sociedad en la cual se desenvuelve, teniendo en cuenta las normas que rigen en ella.
9. Sistemas de actividades:
Los integrantes de una organización desempeñan sus tareas coordinadamente. Si uno realiza alguna acción, esto afecta al sistema organizacional en su totalidad.
9. Estructura:
Es el conjunto de relaciones entre los distintos puestos de trabajos dentro de la organización, da cuenta de las relaciones jerárquicas, expresa la manera en que se dispone de los recursos, presenta las vinculaciones de los integrantes con el entorno, establece los propósitos que orientan las acciones y los programas existentes para su complementación y control.
La forma en que se gráfica esta estructura es el ORGANIGRAMA.
10. Identidad:
Las organizaciones poseen atributos propios (estilo, clima, cultura) que se mantienen en el tiempo y que las hacen únicas y diferenciables de las demás.
11. Estabilidad:
Predominan en las organizaciones fuerzas que la mantienen unidas mediante relaciones de negocio, cooperación y conflicto.
12. Especificidad
Las organizaciones generan determinados bienes o servicios reconocidos en su entorno. Cada una se ocupa de uno en especial. Distintas organizaciones pueden desarrollar los mismos productos, pero cada una lo hará de modo particular.
APORTES DE LAS ORGANIZACIONES A LA SOCIEDAD
1. Crean y trasmiten nuevos conocimientos y expresiones de la cultura
Se generan nuevos procedimientos de trabajo, se crean objetos, se realizan investigaciones, se efectúan cursos de capacitación. Todas estas son expresiones culturales y permiten incrementar el servicio del conocimiento a la sociedad donde pertenece.
2. Permite cumplir a los individuos dentro de ella sus metas personales
Dentro de una organización la persona puede desarrollar su trayectoria laboral. Un valor fundamental de las organizaciones es propiciar que los individuos logren su realización personal por medio de sus prácticas y vivencias en ella
3. Genera sentido de pertenencia
La mayoría se define por su pertenencia en distintas organizaciones. "soy de tal club" "soy de ta colegio" "mi padre trabaja para tal lugar", etc. son expresiones que describen la importancia en nuestra vida cotidiana de la inclusión en organizaciones.
